İade & Değişim Şartları

İade şartlarına uyan tüm ürünleri kargoyu teslim alma tarihinizden itibaren 7 gün içinde iade edebilir veya değişimini isteyebilirsiniz.

Ürünün, ürün sayfasında verilen bilgilerden farklı olması, hasarlı veya eksik olması durumunda herhangi bir kargo ücreti ödemeden iade edebilir veya değişimini isteyebilirsiniz. 

Alışveriş yapmadan önce ürünle ilgili merak ettiğiniz tüm konuları 444 78 63 numaralı telefondan tarafımıza sormanızı rica ederiz. Üründe herhangi bir kusur, arıza, eksiklik, hasar olmaması durumunda yapılan iade ve değişimlerde, iade kargo ücreti müşterilerimize aittir.

Şirket adına fatura kesilen siparişler için iade işlemi yapılırken mutlaka iade faturası kesilmesi gerekmektedir. İade faturası kesilmeyen gönderiler teslim alınmamaktadır. 

Hasarlı veya eksik parçası olan ürünlerde eksik parçaların gönderimi yapılabilmektedir.

Ürününüz bize ulaştığında kontrol edilecek ve iade koşullarına uygun olması durumunda ücret iadesi veya değişim işleminiz yapılacaktır.

İade ve değişim işlemleri için mutlaka bize bilgi vermeniz gerekmektedir. İade ve değişim talebi açılmamış siparişler kabul edilmemektedir.

Ambalajında hasar olan kargolar, teslim alınmadan kargo görevlisinin yanında tutanak tutularak iade edilmelidir.

İade şartlarına uymayan gönderiler kabul edilmeyecek ve geri gönderilecektir.